Arbeiten
Reiseprodukte, gebaut für die Welt.
Sechs Prinzipien, die darüber entscheiden, ob ein Reiseprodukt in vielen Märkten funktioniert — aus Airline-eCommerce, Distribution und praktischem Produktaufbau.
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Von der Reise aus denken, nicht vom Inventar
Reisende denken in Events, Orten, Saisons und Daten. Bauen Sie die Journey zuerst um ihre Absicht und verknüpfen Sie dann Flüge, Unterkünfte und Transport damit.
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Vom ersten Tag an für viele Märkte bauen
Sprachen, Währungen, Datumsformate und lokale Erwartungen sind Architekturentscheidungen, keine spätere Übersetzungsaufgabe. Nachrüsten kostet ein Vielfaches.
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Reichweite über die Suche verdienen
Nützliche, gut strukturierte Seiten zu dem, was Reisende wirklich fragen, korrektes internationales SEO und klare Entitäten für KI-Antworten. Organische Reichweite wächst weiter; bezahlte endet mit dem Budget.
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Geografie zur Oberfläche machen
Karten, Distanzen, Verbindungen und Saisons helfen bei der Entscheidung. Ein sauberes Datenmodell macht sie schnell, genau und konsistent — auf jeder Seite und in jeder Sprache.
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Überall schnell sein, vor allem mobil
Die Reiseabsicht ist hoch, die Verbindung oft schlecht. Static-first-Seiten, schlankes JavaScript und schnelle Bilder sind Conversion-Faktoren, nicht nur saubere Technik.
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Erst Vertrauen, dann messen
Ehrliche Inhalte, klare Preise und keine Dark Patterns stehen an erster Stelle. Danach die gesamte Journey mit datenschutzfreundlicher Analytics messen — und klein und häufig testen.
Woher das kommt. Airline Digital Retail und Pricing, Metasuche-Distribution, der Start einer Langstrecken-Airline, Hotel-eCommerce und die eigene praktische Arbeit der Alpha Digital Group an Reiseprodukten.
Werdegang
Vor und neben ADG.
Die Konzernkarriere von Ross ist von der Alpha Digital Group getrennt. Es handelt sich um Anstellungen oder Verträge — nicht um Kunden der Alpha Digital Group.
Etihad Airways
Senior Manager, Digital Retail & Pricing · 2018 – 2020
Anstellung- Ausgangslage
- Ancillary-Umsätze — Sitzplätze, Gepäck, Upgrades und Bundles — über digitale Kanäle einer globalen Netzwerk-Airline.
- Die Arbeit
- Leitung eines Teams für Ancillary-Pricing auf Basis von Data Science sowie teamübergreifende Arbeit an Customer Journey und Conversion.
- Ergebnis
- Pricing-Initiativen innerhalb eines Ancillary-Umsatzbudgets von über 300 Mio. USD.
Hans Airways
Head of Marketing & Digital Strategy · 2021 – 2023
Vertrag- Ausgangslage
- Eine neue Langstrecken-Airline zwischen Großbritannien und Indien — ohne bestehende Marke, Kanäle oder Kunden.
- Die Arbeit
- Aufbau von Marke, digitalem Funnel, eCommerce-Betrieb und Go-to-Market-Plan, mit Berichtslinie an CCO und CEO.
- Ergebnis
- Marketing und eCommerce in weniger als zwölf Monaten startklar.
G42
Senior Marketing Specialist · 2021
Anstellung- Ausgangslage
- Ein KI- und Cloud-Anbieter beim Ausbau seines Cloud-Geschäfts in den VAE.
- Die Arbeit
- Marketingpläne und Partnermarketing mit globalen Technologieanbietern sowie Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen.
- Ergebnis
- B2B-Enterprise-Marketing in KI und Cloud, mit Berichtslinie an COO und CEO.
Dohop
Metasuche & Distribution · 2023 – 2024
Vertrag- Ausgangslage
- Ein Travel-Tech-Unternehmen, das Airlines und Reisende über Metasuche und virtuelles Interlining verbindet.
- Die Arbeit
- Arbeit an Airline-Distribution und Conversion über Metasuche; Identifikation kommerzieller und technischer Probleme in der Kanalperformance.
- Ergebnis
- Erkenntnisse aus dem Kanal in eine priorisierte kommerzielle Roadmap übersetzt.
Weitere Berufserfahrung u. a. bei
- flyadeal
- WorldHotels
- CityJet
- Air Berlin
- Groupon
- Dell
- Yahoo!